Bloqueo de teléfonos robados
Uno de los servicios que mayores garantías puede proporcionar a los clientes de teléfonos móviles es el bloqueo de los mismos cuando han sido robados. Así se consigue que el ladrón no pueda utilizar el terminal, impidiéndole realizar un gasto en servicios que debería asumir el propietario.
Las empresas Tecel y Telefónica han puesto en marcha en México un paquete de medidas para garantizar el bloqueo de teléfonos móviles en caso de robo. Ahora no solo se podrá bloquear la tarjeta SIM del teléfono, sino que también se podrá desactivar el teléfono a distancia.
El proceso es el siguiente: tras el robo, el afectado debe presentar una denuncia ante la policía y acudir a un centro de la compañía telefónica, donde desactivarán el teléfono en un plazo máximo de 24 horas. El terminal quedará inutilizado y el ladrón no podrá hacer uso de él.
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